Климат на объект под договор
Пришлите спецификацию, проект или просто площади помещений. Посчитаем в течение рабочего дня и вернёмся с предложением, где у каждой позиции стоит свой срок поставки. Дальше договор, счёт и монтаж нашей бригадой.
Санкт-Петербург и область. На рынке с 2009 года, это 17 лет. Прием звонков 10:00-18:00.
С какими объектами работаем
Задача почти всегда одна: чтобы в помещениях было комфортно, а обслуживание потом не превратилось в поиск подрядчика заново.
Как идёт работа
Порядок один и для кондиционера в кабинет, и для системы на несколько этажей.
- 1Запрос и спецификацияПрисылаете список позиций, проект или просто площади и назначение помещений. Если списка нет, соберём его сами по планировке.
- 2Расчёт и предложениеСчитаем в течение рабочего дня. В предложении позиции, срок поставки по каждой и стоимость монтажа отдельной строкой.
- 3Договор и счётДоговор, счёт и закрывающие документы. Работаем с НДС, обмениваемся через ЭДО, по договору возможна отсрочка платежа.
- 4ПоставкаДержим вас в курсе по ходу: где едет оборудование, что уже на складе, когда ждать остальное. Не молчим до дня отгрузки.
- 5МонтажСвоя бригада в штате. Работаем по графику объекта, при необходимости ночью и в выходные, согласуем вынос блоков на фасад.
- 6Сдача и сервисПусконаладка, акт, паспорта и гарантия. Дальше обслуживаем сами: один телефон по всем вопросам.
Сроки и поставка
Под объект оборудование почти всегда заказное: набор зависит от помещений, высоты потолков и того, как проложены трассы. Поэтому срок мы называем по каждой позиции и до подписания договора.
Документы и деньги
Обычно именно здесь сделка встаёт: то бухгалтерии нужен ЭДО, то закупка требует расчёт к дате. Для нас это рабочие вещи.
За результат отвечаем мы, а не «поставщик и монтажник»
Телефон после подписания акта остаётся тот же, и менеджер тоже. По любому вопросу, от переноса даты монтажа до заявки на обслуживание через три года, звонить нужно в одно место.
Оборудование и работы по одному договору. Не нужно сводить поставщика с монтажником и выяснять, чья это гарантия.
Не подрядчики с биржи. Работаем по графику объекта, при необходимости ночью и в выходные, чтобы не мешать людям и торговле.
5 лет на работы, 3 года на оборудование, выезд по заявке. Обслуживаем то, что поставили и смонтировали сами.
Из сделанного
Что спрашивают до сделки
Ответы на вопросы, которые чаще всего задают нашему менеджеру по телефону.